中國經濟網北京2月11日綜合訊 記者從國家質檢總局獲悉,為落實《國務院關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》的部署和要求,1月26日,民政部、國家標準委、商務部、質檢總局、全國老齡辦聯合印發(fā)《關于加強養(yǎng)老服務標準化工作的指導意見》。
據悉,指導意見部署了加快健全養(yǎng)老服務標準體系、加強養(yǎng)老服務標準化研究、抓好養(yǎng)老服務標準的貫徹實施、推進養(yǎng)老服務領域管理標準化、健全規(guī)范養(yǎng)老服務市場秩序等5項任務,要求各級有關部門要采取有力措施,加緊制定完善養(yǎng)老服務標準,開展服務質量評估和服務行為監(jiān)管,健全市場規(guī)范,促進養(yǎng)老服務業(yè)標準化、規(guī)范化發(fā)展。
同時,按照《民政部關于在民政范圍內推進管理標準化建設的方案(試行)》和《國家質檢總局 國家標準委關于加強服務業(yè)質量標準化工作的指導意見》要求,積極推進養(yǎng)老服務領域管理標準化。
值得一提的是,該指導意見明確提出,各級質量技術監(jiān)督部門要加強養(yǎng)老服務質量體系建設,完善服務質量滿意度測評管理,推動服務質量對比提升,組織開展“安全、誠信、優(yōu)質”服務創(chuàng)建活動。這是質檢總局貫徹落實2013年8月16日國務院常務會議加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)部署的具體舉措,是質量管理職能在養(yǎng)老服務業(yè)領域的進一步深化和展開,標志著質檢部門開始啟動養(yǎng)老服務業(yè)質量提升工作。