
2月8日,愛奇藝樂園在揚州正式迎客,《唐朝詭事錄》《狂飆》《蒼蘭訣》等一批觀眾耳熟能詳?shù)挠耙旾P,從屏幕上的光影敘事走向可觸、可感的實體空間。觀眾不再僅僅“觀看”故事,而是真正“走進”故事,成為劇情的一部分。
這一轉(zhuǎn)變,不僅呼應了當下消費者對情感聯(lián)結(jié)與深度體驗的強烈渴望,也精準契合了國家培育服務消費新增長點的政策脈絡。國務院辦公廳印發(fā)的《加快培育服務消費新增長點工作方案》明確提出,依托消費新業(yè)態(tài)新模式新場景試點等平臺載體,支持建設(shè)若干消費帶動作用強的情緒式、體驗式服務消費新場景。愛奇藝樂園的實踐,正是這一宏觀導向下的生動縮影。
然而,將“爆款”IP從輕盈的數(shù)字化影像轉(zhuǎn)化為厚重的實體化體驗,絕非簡單的場景復刻或元素堆砌。如何讓游客從“打卡拍照”的短暫熱情走向“深度沉浸”的持久共鳴,真正實現(xiàn)IP情感價值的線下延續(xù),是這條新興賽道必須跨越的核心關(guān)卡。
避免陷入“IP集郵”式開發(fā)。樂園經(jīng)濟本質(zhì)是情感經(jīng)濟。如果簡單地將熱門IP進行拼湊,只能營造短暫的網(wǎng)紅打卡效應,導致游客停留時間短、二次消費弱。只有當游客通過沉浸敘事、角色互動與情境體驗,與IP建立起情感連接,消費行為方能從一次性門票延伸至餐飲、衍生品、復游等多環(huán)節(jié),形成高附加值的體驗閉環(huán)。
科技必須服務于故事。VR、AR、XR等前沿技術(shù)極大拓展了體驗的維度,但科技賦能若脫離敘事本質(zhì),則易淪為炫技游戲。真正的沉浸感,不在于技術(shù)的堆砌,而在于以故事驅(qū)動技術(shù),創(chuàng)造渾然天成、富有意義的互動情節(jié)??萍紤敯缪荨半[形推手”的角色,幫助游客更順暢地融入劇情,更深入地建立起與角色之間的情感連接。
“服務溫度”是沉浸感的血脈。無論場景多么宏大、科技如何炫目,最終與游客高頻互動、傳遞情緒價值的,始終是活生生的“人”。從迪士尼角色扮演員工的高度投入,到越來越多樂園引入NPC劇情推進模式,“情緒價值”已成為塑造深度體驗不可或缺的軟實力。專業(yè)的NPC培養(yǎng)、契合劇情動線的情緒設(shè)計、充滿細節(jié)關(guān)懷的服務,這些“看不見的工程”往往直接決定了體驗的真實度與游客的復游意愿。
與傳統(tǒng)大型主題樂園重硬件、更新慢、成本高不同,愛奇藝樂園以數(shù)字內(nèi)容為靈魂,最大的優(yōu)勢在于“輕資產(chǎn)、重內(nèi)容”所帶來的快速迭代力。這要求運營方超越傳統(tǒng)景區(qū)思維,以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的邏輯進行長效運營。比如,是否可以嘗試構(gòu)建從線上劇集到線下樂園的協(xié)同創(chuàng)作平臺,在影視內(nèi)容開發(fā)階段便預留線下體驗入口,實現(xiàn)故事世界的同步擴容。也可建立基于游客行為與情感反饋的數(shù)據(jù)洞察機制,讓數(shù)據(jù)成為持續(xù)優(yōu)化樂園體驗的“導航儀”。
影視主題樂園真正的魅力從來不在于“大”的場面或“多”的IP,而在于“真”的共情、“深”的沉浸,以及那份值得回味的情感溫度。如何把無形的情緒與體驗,轉(zhuǎn)化為驅(qū)動消費升級的新動能,這道題需要“樂園們”用心作答。(本文來源:經(jīng)濟日報 作者:姜天驕)
(責任編輯:王炬鵬)