清晨6點(diǎn)多，天色微明。河北省廊坊市大廠回族自治縣的一間出租屋，施波已收拾好工具推門而出；北京市昌平區(qū)沙河鎮(zhèn)，鄒愛(ài)明不停地刷新著手機(jī)上的訂單頁(yè)面；安徽籍工長(zhǎng)張輝的面包車早已穿行在工地與建材市場(chǎng)之間，后座上堆滿了待核對(duì)的材料清單……這些裝修從業(yè)者用沾滿泥灰與油漆的雙手，為無(wú)數(shù)家庭筑起溫暖的居所，也在靈活就業(yè)的浪潮中，寫下了屬于自己的奮斗故事。

歲月磨就功夫

裝修這個(gè)行當(dāng)講究“慢工出細(xì)活”。今年44歲的張輝仍記得，16歲初學(xué)木工時(shí),光練習(xí)石膏板切割就磨破了3雙手套。在吉林四平的工地上，他跟著師傅從門窗制作起步，寒冬臘月在沒(méi)有暖氣的毛坯房里作業(yè)，手指凍得發(fā)紫,仍需精準(zhǔn)控制每毫米。“木工是良心活，差1毫米，柜門就關(guān)不嚴(yán)?！睅煾颠@句話，他銘記了28年。

23歲轉(zhuǎn)戰(zhàn)上海，張輝不僅做木工，還要搬運(yùn)材料，每天肩扛數(shù)十斤板材上下樓，一天下來(lái)腰都直不起來(lái)。2012年來(lái)到北京，他從基層木工轉(zhuǎn)型項(xiàng)目管理，卻從未放下手藝。如今作為工長(zhǎng)，遇到復(fù)雜吊頂工藝，他仍親自示范：“現(xiàn)在愿意潛心學(xué)手藝的年輕人不多，關(guān)鍵工序還得自己把關(guān)?！?/p>

施波的職業(yè)生涯則折射出行業(yè)技術(shù)的演進(jìn)。19歲來(lái)到北京時(shí),他專攻木工，后來(lái)隨市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)向水電工種，親歷了從鐵管、鋁塑管到PPR熱熔管的材料變遷。

“水電是隱蔽工程，半點(diǎn)不能馬虎。”施波曾為修復(fù)一處老舊線路，在狹小吊頂中連續(xù)作業(yè)3個(gè)小時(shí)，汗水浸透工服仍堅(jiān)持精準(zhǔn)布線。這份認(rèn)真為他贏得口碑，從普通住宅到高檔公寓，最忙時(shí)一年承接了30多個(gè)項(xiàng)目。

鄒愛(ài)明在木工行業(yè)深耕20年，從湖北孝感的小作坊到北京的大型工地，他練就了家具組裝的絕活:“以前做實(shí)木家具講究榫卯嚴(yán)絲合縫，現(xiàn)在雖然多用螺絲固定，但對(duì)精度的要求絲毫未減?！?/p>

2015年起,他開(kāi)始通過(guò)平臺(tái)接單，卻始終保持著老手藝人的嚴(yán)謹(jǐn)。一次深夜完工后，客戶主動(dòng)支付出租車費(fèi)送他回家，還有客戶給忙碌的他預(yù)訂外賣，這份認(rèn)可讓他覺(jué)得所有付出都值得。

走進(jìn)互聯(lián)時(shí)代

互聯(lián)網(wǎng)正深刻改變著裝修行業(yè)的生態(tài)。這幾年，一批家政裝修APP應(yīng)運(yùn)而生，提供從安裝、維修到整體裝修等多類服務(wù)。平臺(tái)通過(guò)訂單管理、支付保障和評(píng)價(jià)體系構(gòu)建起新的就業(yè)生態(tài)，吸引了大量靈活就業(yè)者注冊(cè)接單。

2015年前，鄒愛(ài)明依靠勞務(wù)公司介紹工作，工時(shí)固定、收入有限。注冊(cè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)后，他通過(guò)手機(jī)接單，自主安排工作時(shí)間，服務(wù)范圍也擴(kuò)展到全北京?！斑^(guò)去靠熟人介紹，起步階段活很少，要慢慢積累回頭客?，F(xiàn)在平臺(tái)接單方便多了，客戶是先認(rèn)可手藝才找我干活?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)不僅拓寬了接單渠道，也提升了溝通效率。河南“90后”瓦工彭辛的大部分訂單來(lái)自裝修平臺(tái)的咨詢，他習(xí)慣用手機(jī)在線溝通方案、發(fā)送施工照片：“手機(jī)應(yīng)用讓接單更便捷，溝通也更高效?！钡憷嘁灿欣_。他曾因溝通偏差導(dǎo)致施工效果與客戶預(yù)期不符遭到投訴，即便免費(fèi)更換材料仍難以讓客戶滿意，這件事讓他失落許久。

施波坦言，互聯(lián)網(wǎng)讓價(jià)格更透明，卻也加劇了惡性競(jìng)爭(zhēng)，“同一個(gè)裝修項(xiàng)目，有的團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)3.6萬(wàn)元，比正常價(jià)低4000元，實(shí)則靠后期增項(xiàng)或降低材料標(biāo)準(zhǔn)來(lái)盈利”。這種低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)讓堅(jiān)守品質(zhì)的從業(yè)者處境艱難，他多次因報(bào)價(jià)偏高而失去訂單，即便詳細(xì)解釋隱蔽工程的成本構(gòu)成，客戶仍難以抵制低價(jià)誘惑。

對(duì)靈活就業(yè)的裝修工人而言，自由與不穩(wěn)定始終相伴。工人可根據(jù)訂單量調(diào)整工作節(jié)奏，忙時(shí)加班至深夜，閑時(shí)照顧家庭，淡季時(shí)也會(huì)面臨“接單荒”的焦慮。更關(guān)鍵的是保障體系缺失，一旦發(fā)生重大糾紛或事故，平臺(tái)往往以“僅提供信息服務(wù)，不構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系”為由拒絕擔(dān)責(zé)，工人仍需獨(dú)自面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

重估勞動(dòng)價(jià)值

“裝修人力成本越來(lái)越高”已成為普遍共識(shí)，這背后是對(duì)勞動(dòng)價(jià)值的重估。當(dāng)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)與付出逐漸被正視，裝修工人的勞動(dòng)不再是體力輸出，而是凝結(jié)著專業(yè)門檻與職業(yè)尊嚴(yán)的技能服務(wù)。

在施波的工地上，熟練瓦工的日薪持續(xù)看漲，技術(shù)精湛的老師傅更是“一工難求”?！斑^(guò)去大家認(rèn)為干裝修就是賣力氣，現(xiàn)在都知道貼磚要懂排版、布線要講安全、木工要通結(jié)構(gòu)，樣樣都是技術(shù)活?！彼闷鹨粔K貼好的瓷磚，“單是這對(duì)縫工藝，既要橫平豎直，又要兼顧美觀，一天忙下來(lái)腰都直不起來(lái)，這份收入實(shí)實(shí)在在是拼出來(lái)的”。

從早期“靠力氣吃飯”到如今“憑手藝掙錢”，薪資漲幅的背后，是裝修工種從粗放勞動(dòng)到精細(xì)技能的升級(jí)，也是市場(chǎng)對(duì)勞動(dòng)復(fù)雜度的重新定價(jià)。

然而，認(rèn)可與偏見(jiàn)仍在博弈。不少工人提到常有業(yè)主質(zhì)疑收費(fèi)高，卻看不到師傅蹲跪一整天的辛苦，忽視背后多年的技藝積累。張輝認(rèn)為，這種偏見(jiàn)源于信息不對(duì)稱。許多業(yè)主不了解裝修工作的技術(shù)含量，又容易受“偷工減料”的個(gè)別案例影響，導(dǎo)致對(duì)整個(gè)行業(yè)缺乏信任。

由于缺乏統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，少數(shù)不良從業(yè)者偷工減料、巧立名目，不僅損害業(yè)主權(quán)益，也讓踏踏實(shí)實(shí)憑手藝吃飯的裝修工人背“黑鍋”。加上部分平臺(tái)被爆出“小病大修”等亂象，進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)信任危機(jī)，甚至默認(rèn)“工人要價(jià)太高”。

“工長(zhǎng)就像‘受氣包’，既要向業(yè)主解釋報(bào)價(jià)，又要監(jiān)督工程質(zhì)量，還要協(xié)調(diào)材料商和物業(yè)，確實(shí)讓人感到疲憊?！笔┎税杨~頭的汗水，“但想到還要供孩子上大學(xué)，只能咬牙堅(jiān)持”。

體味匠途冷暖

裝修工人用雙手筑造他人的家，也支撐起自己的生活。張輝通過(guò)多年打拼，從租房到擁有自己的房子，兒子也即將步入大學(xué)校園。他的面包車見(jiàn)證了整個(gè)奮斗歷程——從最初運(yùn)送工具材料，到現(xiàn)在承載整個(gè)團(tuán)隊(duì)的期望，車身上的每道痕跡都是歲月的印記。

鄒愛(ài)明的收入隨著手藝精進(jìn)穩(wěn)步提高，靠著這份收入他撐起了整個(gè)家庭。妻子在小區(qū)做保潔，夫妻二人在北京相互扶持，每年返鄉(xiāng)探親兩三次，給年邁父母帶去生活補(bǔ)貼?！半m然辛苦，但看到孩子們成家立業(yè)，心里很踏實(shí)?！彼?jì)劃再干幾年就回鄉(xiāng)養(yǎng)老，最大的愿望是能有機(jī)會(huì)看看祖國(guó)的大好河山。

為節(jié)省房租，施波搬到河北大廠，每天清晨5點(diǎn)就出發(fā)進(jìn)京。家中獨(dú)子在重慶讀大學(xué)，家庭的經(jīng)濟(jì)重?fù)?dān)讓他不敢停歇：“全家的經(jīng)濟(jì)壓力都在我身上，不能停也不敢停?！?/p>

裝修工人的辛苦遠(yuǎn)不止通勤。工地上的灰塵、噪聲、油漆味是家常便飯，夏季暴曬、冬季嚴(yán)寒更是常態(tài)。長(zhǎng)期彎腰蹲跪作業(yè)，讓大多數(shù)人患上了腰椎間盤突出、關(guān)節(jié)炎等職業(yè)病。

更令人擔(dān)憂的是行業(yè)的未來(lái)。采訪中，張輝、施波都提到一個(gè)共同現(xiàn)象：身邊的年輕人越來(lái)越少。

“我們也不愿讓自己的孩子干這行?！笔┎ㄌ寡?，裝修勞動(dòng)強(qiáng)度大，現(xiàn)在的年輕人成長(zhǎng)環(huán)境較好，大多難以承受這樣的體力負(fù)荷；加上工地環(huán)境艱苦，與年輕人追求的“體面工作”相去甚遠(yuǎn)，自然缺乏吸引力。

從學(xué)徒到熟練工通常需要2年至5年，前期學(xué)習(xí)周期長(zhǎng)、收入低，許多年輕人急于快速變現(xiàn)，不愿投入這么長(zhǎng)的時(shí)間成本。靈活就業(yè)模式看似自由，實(shí)則收入不穩(wěn)定且缺乏保障，更讓年輕人望而卻步。隨著互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域涌現(xiàn)出更多元的職業(yè)選擇，勞動(dòng)力自然被分流。

值得欣慰的是，技能型崗位的地位和待遇逐步提升，“手藝值錢”獲得了越來(lái)越多人的認(rèn)同，他們的堅(jiān)守與付出被更多人看見(jiàn)和尊重。建立統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范，讓勞動(dòng)價(jià)值得到公正體現(xiàn)，讓匠心傳承有章可循，正是裝修行業(yè)持續(xù)前行的關(guān)鍵。

堅(jiān)守路上，有收獲、有隱憂，這些默默耕耘的匠人用汗水澆灌著希望，用技藝構(gòu)筑出美好生活。（作者：林紫曉 來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)）