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改善適老化消費環(huán)境

2023-11-19 06:38 來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)-《經(jīng)濟日報》

  中國老齡科學(xué)研究中心數(shù)據(jù)顯示,到2050年,我國老年人口消費潛力或?qū)⑦_到40.69萬億元,老齡產(chǎn)業(yè)蘊含巨大市場潛力。積極應(yīng)對人口老齡化,營造良好的老年消費環(huán)境,不僅關(guān)乎老年人的幸福生活,更是經(jīng)濟社會發(fā)展面臨的重要問題。

  營造良好老年消費環(huán)境,推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展十分重要?,F(xiàn)實中,老年群體在消費時面臨諸多潛在風(fēng)險,比如消費安全隱患、虛假宣傳、隨意增加或調(diào)整消費項目、歧視或虐待老年消費者、消費維權(quán)難等。這些問題涉及面廣、持續(xù)時間長、監(jiān)管取證難度較大,直接侵害了老年消費群體的合法權(quán)益,不僅影響市場秩序,也會對促進消費、擴大內(nèi)需產(chǎn)生一定負面影響。

  在信息不對稱等因素影響下,老年消費者難以對相關(guān)消費內(nèi)容和條款進行辨別和取舍,特別是在信息化、數(shù)字化、智能化程度較高的行業(yè),上述現(xiàn)象更為普遍。比如,誤導(dǎo)性、誘導(dǎo)性消費泛濫,一些商家夸大“保健品及保健器械”實際功能,某些所謂“高科技產(chǎn)品”服務(wù)收費虛高,“零元購”“免費送”等消費陷阱層出不窮……

  解決好老年消費群體“被消費”問題,首先要強化對老年消費者及其家人的教育、引導(dǎo)。通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道,幫助老年人形成正確的消費觀,提升老年人的理性消費意識,全面增強老年人的自主消費能力。

  同時,通過政府倡導(dǎo)、行業(yè)自律和輿論監(jiān)督,促進老齡產(chǎn)業(yè)廠家、商家誠信經(jīng)營、公平競爭,更好塑造企業(yè)的社會責(zé)任感和企業(yè)家精神,從而優(yōu)化市場秩序,減少并遏制不良商家侵犯老年人消費權(quán)益。

  此外,要進一步加大執(zhí)法力度,完善消費維權(quán)渠道,為老年消費者提供安全可靠、公平透明的消費環(huán)境。 (本文來源:經(jīng)濟日報 作者:李彥臻)

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(責(zé)任編輯:王炬鵬)
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改善適老化消費環(huán)境

2023年11月19日 06:38   來源:經(jīng)濟日報   李彥臻

  中國老齡科學(xué)研究中心數(shù)據(jù)顯示,到2050年,我國老年人口消費潛力或?qū)⑦_到40.69萬億元,老齡產(chǎn)業(yè)蘊含巨大市場潛力。積極應(yīng)對人口老齡化,營造良好的老年消費環(huán)境,不僅關(guān)乎老年人的幸福生活,更是經(jīng)濟社會發(fā)展面臨的重要問題。

  營造良好老年消費環(huán)境,推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展十分重要?,F(xiàn)實中,老年群體在消費時面臨諸多潛在風(fēng)險,比如消費安全隱患、虛假宣傳、隨意增加或調(diào)整消費項目、歧視或虐待老年消費者、消費維權(quán)難等。這些問題涉及面廣、持續(xù)時間長、監(jiān)管取證難度較大,直接侵害了老年消費群體的合法權(quán)益,不僅影響市場秩序,也會對促進消費、擴大內(nèi)需產(chǎn)生一定負面影響。

  在信息不對稱等因素影響下,老年消費者難以對相關(guān)消費內(nèi)容和條款進行辨別和取舍,特別是在信息化、數(shù)字化、智能化程度較高的行業(yè),上述現(xiàn)象更為普遍。比如,誤導(dǎo)性、誘導(dǎo)性消費泛濫,一些商家夸大“保健品及保健器械”實際功能,某些所謂“高科技產(chǎn)品”服務(wù)收費虛高,“零元購”“免費送”等消費陷阱層出不窮……

  解決好老年消費群體“被消費”問題,首先要強化對老年消費者及其家人的教育、引導(dǎo)。通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道,幫助老年人形成正確的消費觀,提升老年人的理性消費意識,全面增強老年人的自主消費能力。

  同時,通過政府倡導(dǎo)、行業(yè)自律和輿論監(jiān)督,促進老齡產(chǎn)業(yè)廠家、商家誠信經(jīng)營、公平競爭,更好塑造企業(yè)的社會責(zé)任感和企業(yè)家精神,從而優(yōu)化市場秩序,減少并遏制不良商家侵犯老年人消費權(quán)益。

  此外,要進一步加大執(zhí)法力度,完善消費維權(quán)渠道,為老年消費者提供安全可靠、公平透明的消費環(huán)境。 (本文來源:經(jīng)濟日報 作者:李彥臻)

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