3月21日，圓滿完成救治任務的山東支援湖北醫(yī)療隊從湖北黃岡撤離，黃州大道兩旁是綿延十多公里長街相送的群眾。聽聞大巴車窗外一聲聲發(fā)自肺腑的“感謝山東，英雄一路平安”的深情呼喊，來自濟南市中心醫(yī)院的沈曉曉哭濕了兩個口罩。“來時，空無一人；別時，萬人相送；無數(shù)次地說‘黃岡加油’，今天終于能夠說‘黃岡再見’。”山東第一批援助湖北醫(yī)療隊隊員郝敬林在日記中寫道：“能在黃岡人民最需要的時候，陪伴他們走過這段最艱難的歲月，我來對了！”

　　臨行之際，山東醫(yī)療隊隊員杜慶給他8歲的兒子帶回一套初中版“黃岡密卷”�！昂⒆哟螂娫捵屛疑踊厝ヒ环蔹S岡特產(chǎn)，這份禮物一定會出乎他的意料�！倍艖c還有心情跟兒子開玩笑，是因為山東醫(yī)療隊向黃岡人民交出了一份滿意的“黃岡答卷”：截至3月18日上午，在山東對口支援黃岡醫(yī)療救治的主戰(zhàn)場——大別山區(qū)域醫(yī)療中心確診患者清零，這是繼山東對口支援團風、浠水、蘄春、黃梅、武穴5縣市新冠肺炎“四類”患者清零之后，黃岡市也實現(xiàn)清零。這一天，是山東醫(yī)療隊進駐湖北的第53天。 山東醫(yī)療隊在黃岡期間共救治患者726人，包括重癥、危重癥患者189人。其中，在大別山區(qū)域醫(yī)療中心共救治患者411人，包括重癥、危重癥患者92人。

　　“關心和安撫有時比治療還重要”

　　“爹爹，你磨黑不過。”（大爺，你不要害怕。）“你現(xiàn)在虛浮點了嗎？”（你現(xiàn)在舒服點了嗎？）在黃岡奮戰(zhàn)的那些日子里，山東大學齊魯醫(yī)院呼吸科主管護師張靜靜學會不少當?shù)胤窖裕�“患者住院，沒有家人陪伴，心里難免有恐懼和害怕，與他們用方言說話，能讓他們很快對我們產(chǎn)生信任”。

　　“使用呼吸機時請勿張口呼吸，張口呼吸容易造成肚子脹”……一張張A4紙上印著黑色大字，清晰醒目，將隔離病房里的一句句常用語裝訂在一起，就是在黃岡大別山區(qū)域醫(yī)療中心流傳使用的《護患溝通手冊》�！包S岡當?shù)胤窖耘c山東方言差別很大，患者說話語速一快，我們很難聽懂�！睆堨o靜回憶，剛開始接收患者的幾天，交流溝通成了擺在醫(yī)療隊隊員面前的一道難題。不僅如此，由于穿著厚重的防護服、口罩、防護面罩，聲音小了難以傳出，想讓病人聽清楚一句話，張靜靜和同事基本靠“喊”。于是，張靜靜開始著手制作一個手冊，用簡單明了的文字表達醫(yī)護人員的意思，一開始只有20頁，后來，隨著工作不斷推進，“溝通本”幾經(jīng)修改補充，形成了現(xiàn)在的《護患溝通手冊》�！拔野阉�分成兩部分，前面是常用黃岡方言與普通話的對照，后面是護患溝通中常見問題的答復�！�

　　讓張靜靜印象深刻的是一位60多歲的患者，這位患者是從其他醫(yī)院轉入大別山區(qū)域醫(yī)療中心的，來的時候只穿了一身秋衣秋褲、一雙一次性拖鞋�！拔亿s緊嘗試用黃岡方言跟他交流�！睆堨o靜與同事找來一身衣服、一雙鞋子送給患者，患者感動得熱淚盈眶。在悉心治療和照顧下，老人已成功治愈出院�！霸诟綦x病房內(nèi)，他們能依靠的只有我們，關心和安撫有時比治療還重要�！睆堨o靜說。

　　4月5日，回到山東隔離觀察完成的當天，張靜靜突發(fā)病癥不幸去世。

　　“我是醫(yī)生，也是你的家人”

　　61歲的陳友明，是1月29日凌晨山東醫(yī)療隊在大別山區(qū)域醫(yī)療中心接收的第一批重癥患者之一。一個多月時間，陳友明的病情逐漸走出險境，這與山東醫(yī)療隊重癥組3名“90后”男護士密不可分。從陳友明入院開始，田龍營、高善紅、李其元3人就輪流護理陳友明。由于患者不能下床，大小便都在病床上解決，有時一天需要處理三四次。3人只要當班，不僅隨叫隨到，甚至還能準確預判，提前到床前等候。中藥味苦，李其元第一次喂藥，怕陳友明服后不適，就提前做好各項準備。藥一咽下去，白開水漱口，剝好的橘子瓣掩味……

　　陳友明病情一度惡化，憋喘嚴重、呼吸困難，3位小伙子更是天天圍著老人的病床轉，密切配合醫(yī)生做好整體護理，嚴密觀察病情、嚴密監(jiān)測患者生命體征，預防各種并發(fā)癥。在醫(yī)護人員的精心照護下，陳友明的病情逐漸好轉，他對3位小伙子的感激之情也與日俱增�！八麄冏隽宋覂鹤釉撟龅氖��！标愑衙髡f，“我現(xiàn)在聽腳步聲，就能叫出他們的名字來！” 在大別山區(qū)域醫(yī)療中心南樓七層重癥感染隔離病房，有一位90歲雙目失明的老婆婆患者。每次上廁所，來自濟南市婦幼保健院的重癥護理護師范建平就把她抱下床，然后再半蹲、半抱著一步一步陪老人挪到廁所；回到病床前，范建平要先把她抱到床上坐好，然后再將她的腿慢慢放到床上，蓋好被子。當班4小時，這樣的步驟總要重復兩次。

　　“活下去的信念比治療還重要�！庇兄�多年重癥護理經(jīng)驗的濟南市中心醫(yī)院主管護師馬燕格外關注重癥患者的心理和情緒，在療愈身體疾病的同時幫助患者戰(zhàn)勝“心病”。

　　一位50多歲的重癥患者在監(jiān)護室治療了十幾天，氣管插管，呼吸機輔助呼吸，情況仍不理想。患者打手勢問馬燕要來紙筆，寫下“不用管了，死了，累！”馬燕馬上聯(lián)系患者家屬，在病床前撥通電話。盡管無法開口，但在聽到家人的鼓勵后，患者的情緒慢慢平復。通話結束，馬燕檢查呼吸機管路時，患者緊緊抓住她的防護服不肯松手。“你放心，我不走，守著你！”直到患者安心睡著，馬燕才悄悄離開。

　　在全力救治患者的同時，山東醫(yī)療隊注意從各方面關心患者，開展“救治+”服務，如滿足患者理發(fā)、加營養(yǎng)粥等需求。這些貼心之舉，對患者心理健康產(chǎn)生了積極影響。

　　“危重病人轉危為安是對我們最大的鼓舞”

　　“來黃岡，就是啃‘硬骨頭’！”山東省第一批援助湖北醫(yī)療隊領隊、山東省衛(wèi)健委二級巡視員張韜說，山東向黃岡派出精銳醫(yī)療戰(zhàn)隊，動用頂級技術設備開展重癥救治。捐贈5輛頂級配置的負壓救護車，重點支持建設100張ICU病房床位，將機械通氣、CRRT、血流動力學監(jiān)測等先進醫(yī)療技術用于救治重癥患者，大大提高了治愈效果。

　　作為山東首批援助湖北醫(yī)療隊隊員，重癥醫(yī)學組組長、山東第一醫(yī)科大學附屬省立醫(yī)院東院重癥醫(yī)學科副主任任宏生帶領重癥團隊，經(jīng)過近30個小時的奮戰(zhàn)，組建了大別山區(qū)域醫(yī)療中心唯一一個能夠收治氣管插管有創(chuàng)機械通氣的重癥監(jiān)護病房。1月31日，一名患者帶著轉運呼吸機來救治，處于嚴重呼吸衰竭狀態(tài)，隨時有心臟驟停的危險。任宏生立即組織在場醫(yī)護人員密切配合，積極對癥處理，十幾分鐘后，病人憋喘減輕、呼吸平穩(wěn)、缺氧改善。

　　隨后，經(jīng)過系列專業(yè)精心治療，2月4日中午，該患者生命體征、氧合狀況符合撤離呼吸機及拔出氣管插管指征，順利拔出氣管插管，患者開口說的第一句話是“我很想吃飯”，這讓所有在場醫(yī)護人員高興不已。經(jīng)過醫(yī)護人員幾天的精心護理，患者各項生命體征穩(wěn)定，于2月9日轉到普通病房繼續(xù)救治，并于2月23日治愈出院。

　　這是大別山區(qū)域醫(yī)療中心第一例拔出危重病患者氣管插管的病例，任宏生團隊的每位成員都充滿了信心與自豪：“危重病人轉危為安是對我們最大的鼓舞。”

　　大別山區(qū)域醫(yī)療中心重癥組副組長王雲(yún)雲(yún)在馳援黃岡前，告訴7歲的兒子自己要去湖北參加一次非常重要的考試，兒子當時叮囑她：“要考100分喲！”讓人民滿意，讓祖國放心，王雲(yún)雲(yún)與山東醫(yī)療隊的同行們交上了一份深情的“黃岡答卷”。（經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 管斌 王金虎）