存在門票和服務提示不合理等6大問題

　　天津取消8家A級旅游景區(qū)資質

　　本報訊(記者張璽) 日前，天津市文化和旅游局召開新聞發(fā)布會，公布了對天津市內所有A級景區(qū)復核結果，對十幾家A級旅游景區(qū)提出警告或嚴重警告，并限期整改，取消8家A級旅游景區(qū)資質。

　　天津市文旅局相關負責人介紹，這次A級旅游景區(qū)復核工作從2019年8月1日開始，對天津市內共101家A級旅游景區(qū)全面覆蓋，重點檢查景區(qū)的旅游安全與衛(wèi)生、游客游覽服務品質、綜合管理水平等情況。

　　據介紹，天津市A級旅游景區(qū)目前普遍存在6大類問題：一是廁所環(huán)境基本良好，配套設施有待完善；二是景區(qū)場地秩序較差，堆放現象普遍存在；三是旅游資源和功能老化、滯后；四是安全管理制度落實較好，個別點位存在安全員配備不足；五是講解服務不規(guī)范；六是門票設計和服務提示設計落后。這些問題嚴重影響天津市A級旅游景區(qū)服務質量和管理水平不斷提升。天津市文旅局對存在相應問題景區(qū)提出限期整改要求。

　　此次復核除對十幾家A級旅游景區(qū)提出警告或嚴重警告外，還決定取消天津希樂少兒休閑旅游區(qū)、玉佛禪寺、名洋湖都市莊園景區(qū)、天鵝湖休閑旅游區(qū)、君利農業(yè)示范園、華蘊博物館、華明世博館、無暇生態(tài)園等8家A級旅游景區(qū)資質。

　　天津市文化和旅游局日前制定《天津市旅游服務質量提升計劃實施方案》，提出提升旅游區(qū)點服務水平、優(yōu)化旅游住宿服務、提升旅行社服務水平、規(guī)范在線旅游經營服務、提高導游和領隊業(yè)務能力、增強旅游市場綜合監(jiān)管、建立完善旅游信用體系等7大目標任務。

　　天津市文旅局負責人表示，今后，天津市將進一步加強A級旅游景區(qū)的監(jiān)督管理，進一步規(guī)范和實施A級旅游景區(qū)退出機制，保證景區(qū)在執(zhí)行行業(yè)標準下良好運轉。

　　張璽