關于疫情防控期間住房公積金業(yè)務辦理相關事項的通告

　　各繳存單位、繳存職工：

　　為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，更好保障人民群眾生命安全和身體健康，現就住房公積金業(yè)務辦理有關事項通告如下：

　　一、北京住房公積金管理中心(以下簡稱管理中心)下屬各管理部、貸款中心2020年2月3日起開始對外辦公，各銀行代辦點對外辦公日期以各銀行通知為準。

　　二、推行不見面服務

　　1.倡導各單位及職工通過住房公積金網上業(yè)務系統辦理各項業(yè)務。目前管理中心已有28項業(yè)務實現網上全程辦理，其他各項業(yè)務也可通過網上業(yè)務系統提交申請。單位及職工可登錄北京住房公積金網(gjj.beijing.gov.cn)辦理或提交申請,可全程網上辦理的業(yè)務明細見附件。具體操作詳見北京住房公積金網“辦事指南-操作詳解”。

　　單位及個人網上業(yè)務平臺辦理時間為工作日9:00-19:00，查詢時間為工作日每日24小時。

　　2. 以支票方式繳存住房公積金的單位如已開通網上銀行，倡導在此期間以網銀匯款的方式繳存、補繳住房公積金。具體操作詳見北京住房公積金網“辦事指南-操作詳解-住房公積金開戶繳存-單位為職工繳存住房公積金操作詳解(或單位為職工補繳住房公積金操作詳解)”。

　　單位如未開通網上銀行，通過北京住房公積金網完成增、減員業(yè)務后，在此期間應繳住房公積金可在疫情結束后合并辦理繳存。

　　3.在北京住房公積金管理中心繳存住房公積金的職工，異地購房向當地公積金中心申請住房公積金貸款需要開具《異地貸款職工住房公積金繳存使用證明》的，可通過北京住房公積金網-個人網上業(yè)務平臺自行打印。

　　4.疫情期間，單位繳存住房公積金存在困難的，允許延期繳存，待疫情結束后及時補繳，單位所屬職工住房公積金視同連續(xù)繳存。

　　三、推行現場業(yè)務辦理預約制

　　1.確需到業(yè)務大廳現場辦理業(yè)務的，建議通過網上業(yè)務平臺提交業(yè)務申請后，撥打各管理部電話進行預約，按預約時段進入辦事大廳。各管理部電話可通過北京住房公積金網首頁“經辦網點”欄目查詢。各管理部業(yè)務大廳預約業(yè)務的時間為：周一至周五(法定節(jié)假日除外)，上午9:00-12:00，下午13:30-17:00。

　　2.到業(yè)務大廳現場辦理業(yè)務的人員，請佩戴口罩、接受體溫檢測、保持安全距離、登記出入信息，拒絕配合進場登記、接受體溫檢測及檢測異常的、未佩戴口罩的，工作人員有權拒絕進入。

　　四、保障受疫情影響的借款人權益

　　1.原已確定放款日，因疫情防控工作需要延后放款的住房公積金個人住房貸款，由經辦部門會同受托銀行通知借款人調整放款日期。

　　2.因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員，受疫情影響未能正常還款的，不計為逾期。

　　疫情防控期間，如國家、市委市政府有新的工作要求，管理中心將及時通告，上述事項以最新通告為準。

　　北京住房公積金管理中心

　　2020年2月1日