在推動綠色發(fā)展的今天，建立可追溯、透明化的二手服裝流通體系必不可少。只有明確標準、加強監(jiān)管，才能讓二手衣物真正物盡其用。

何勇海

近期不少消費者反映，有些主打“大牌尾貨”“孤品樣衣”的直播間實則售賣質(zhì)量粗劣、貨不對板的商品，這些衣服不僅來源不明，還被商家標注“默認為瑕疵品、不退不換”等，并且價格極低。（據(jù)12月22日《北京晚報》報道）

直播帶貨憑借直觀、互動性強的特點，成為不少人購物的主要渠道。誰能想到，那些在鏡頭下看起來又平整又靚麗的衣服，竟然可能是二手衣物。如今，以“大牌尾貨”“孤品樣衣”為賣點的直播間不在少數(shù)，其憑借精心設(shè)計的場景和極具煽動性的銷售話術(shù)，營造稀缺感與低價誘惑。然而，不少消費者下單收貨后發(fā)現(xiàn)，部分衣服有明顯污漬、氣味難聞，甚至衣兜里還有零錢、耳釘、瓜子殼等雜物。

二手衣物不能與尾貨、孤品混為一談?！断M者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利；經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。將二手衣物偽裝成尾貨、孤品銷售，涉嫌構(gòu)成欺詐。更值得警惕的是，不少舊衣回收項目打著公益、綠色的旗號，但轉(zhuǎn)手就把收回來的衣物直接賣給直播間。當捐贈者的善意被用來牟利，也會透支社會信任。

這種現(xiàn)象折射出二手衣物回收行業(yè)亟待填補的管理漏洞。事實上，以“樣衣”“尾貨”等話術(shù)來銷售舊衣已不是個別商家的行為，而是已經(jīng)形成包括回收、分揀、直播銷售在內(nèi)的一整條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

治理“尾貨”“孤品”直播亂象，需要平臺建立健全監(jiān)管機制。一方面，要實施嚴格的審核流程，對以“尾貨”“孤品”為核心賣點的主播，要求其提供原單、尾單或尾貨的來源證明；另一方面，應不定期聘請專業(yè)人士在直播期間對商品進行鑒定，同時暢通投訴舉報渠道，鼓勵消費者共同參與識別假冒尾貨、孤品，對違規(guī)直播間堅決予以下架、封禁。

在二手衣物交易中，規(guī)范缺失同樣是問題關(guān)鍵所在。當前，我國二手服裝在衛(wèi)生標準、信息披露、交易規(guī)范等方面仍然存在空白，讓一些商家有機可乘。在推動綠色發(fā)展的今天，建立可追溯、透明化的二手衣物流通體系非常必要。只有明確標準、加強監(jiān)管，才能讓二手衣物真正物盡其用。

此外，還需加強對消費者的宣傳教育，引導其正確看待二手衣物。直播間里十幾元一條的褲子、二三十元一件的大衣，看似物美價廉，實則可能暗藏陷阱。消費者通過直播間購物時，應謹慎選擇交易平臺和經(jīng)營主體，認真查看經(jīng)營者公示的營業(yè)執(zhí)照，詳細了解商品的真實信息，理性判斷，切勿盲目跟風下單。