二、精神風貌體現(xiàn)在“想到窮盡，干到極致”

　　吳江局提出“想到窮盡，干到極致”，寫入工作報告，貫穿各項工作的始終。在全體干部中大力倡導(dǎo)“三感”：帶著感情做事，要讓群眾感動，各項工作要有自己的切身感受（有收獲，能自我評價），把“三感”推崇為做好本職工作的最高境界。“努力到無能為力，拼搏到感動自己”成為大家的共同理念和奮進追求。

　　他們結(jié)合吳江發(fā)展實際，提出“五個聚焦、五個提升”，推動市場監(jiān)管各項工作不斷躍上新臺階：聚焦防風險降隱患，實現(xiàn)安全水平提升；聚焦促創(chuàng)新爭一流，實現(xiàn)賦能發(fā)展提升；聚焦優(yōu)服務(wù)強信心，實現(xiàn)營商環(huán)境提升；聚焦減負擔提質(zhì)效，實現(xiàn)監(jiān)管效能提升；聚焦提能力轉(zhuǎn)作風，實現(xiàn)隊伍建設(shè)提升。

　　食品安全監(jiān)管是市場監(jiān)管的重點，是人民群眾關(guān)心的熱點。吳江局積極打造“學食安e+”系統(tǒng)，以“明廚亮灶”系統(tǒng)為原型，建設(shè)集識別、抓拍、預(yù)警、分析、評估五大功能于一體的新型智慧化監(jiān)管系統(tǒng)，實現(xiàn)學校食堂100%全覆蓋，并逐步向社會面延伸。

　　他們以深化智慧監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用為突破口，創(chuàng)新工作模式，積極探索觸發(fā)式監(jiān)管、預(yù)警式執(zhí)法，醫(yī)保通2.0系統(tǒng)覆蓋率突破95%、“智慧叉車”覆蓋率達到80%。

　　他們積極健全食品安全風險防控體系，探索“紅黃藍”三色預(yù)警，推動集中用餐單位全覆蓋運行“觸發(fā)式包�！惫ぷ鳈C制，讓監(jiān)管跑在風險之前。他們深入開展民生領(lǐng)域“鐵拳”行動，嚴打食品安全違法、“神醫(yī)”“神藥”虛假違法廣告、計量作弊等群眾關(guān)心關(guān)切問題，入選總局典型案例2起、省局典型案例4起。

　　吳江區(qū)連續(xù)三年保持市場監(jiān)管領(lǐng)域零事故零亡人，群眾食品安全滿意度（食品安全“兩個責任”推進率）和消費品合格率穩(wěn)居全市前列。

　　三、精神風貌體現(xiàn)在“先行探路、引領(lǐng)示范、輻射帶動”

　　吳江地處蘇南，位于江浙滬交界處。從自身來看，既是傳統(tǒng)的魚米之鄉(xiāng)、富庶之地，又是崛起的產(chǎn)業(yè)強區(qū)、創(chuàng)新之城，經(jīng)濟發(fā)達，產(chǎn)業(yè)鼎盛，擁有一大批有實力有潛力的企業(yè)；從外部來看，與上海青浦、浙江嘉善接壤，是民間所說的“一雞啼叫，三省皆聞”之地，在長三角一體化共同發(fā)展、長江生態(tài)共同保護等重大戰(zhàn)略中位居C 位。

　　吳江局認為：做好市場監(jiān)管工作，境界要開闊，格局要打開，為群眾解難，為政府分憂，為高質(zhì)量發(fā)展助力。為此，他們主動承擔“先行探路、引領(lǐng)示范、輻射帶動”使命，始終把“走在前、做示范”作為目標追求衡量各方面工作，攜手青浦、嘉善加快完善市場監(jiān)管一體化發(fā)展機制，加強工作協(xié)同配合和政策集成聯(lián)動，共同推動三地市場監(jiān)管工作從項目協(xié)同向區(qū)域一體化制度創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，形成跨區(qū)域商業(yè)秘密保護、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈聯(lián)動提升、標準專利協(xié)同創(chuàng)建等一體化標志性、示范性創(chuàng)新成果21項。

　　近年來，吳江局與青浦、嘉善市場監(jiān)管部門一道，制定包含9大方面52項的《協(xié)同創(chuàng)新清單》；成立全國首個跨區(qū)域的知識產(chǎn)權(quán)保護服務(wù)中心，建成全國首個特種電纜產(chǎn)業(yè)標準和專利協(xié)同創(chuàng)新中心；成立示范區(qū)消費維權(quán)“六方聯(lián)盟”，打造“親吾家”消費維權(quán)工作室品牌，實現(xiàn)“異地消費本地退、購物退款極速達”新模式；發(fā)放全國首張冠名“長三角一體化示范區(qū)”的外資營業(yè)執(zhí)照；引育推動中國質(zhì)量認證中心示范區(qū)（吳江）創(chuàng)新中心、全國介孔材料標委會籌備組、省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標委會落地運轉(zhuǎn)，建成光電、電梯、高端紡織3個創(chuàng)新聯(lián)合體，形成質(zhì)量改進成果258項。

　　對于各類消費投訴糾紛，吳江局認為“這是送上門來的群眾工作”，要求“抓住這樣的機會，舉一反三研究問題、解決問題。不能只解決表象問題”。為此，他們把新時代“楓橋經(jīng)驗”融入消費投訴糾紛處理全過程全領(lǐng)域，引入“流程化、精細化、信息化”質(zhì)量管理理念，建立“人單聯(lián)通、訴管聯(lián)動、源頭聯(lián)防”處置機制，定期發(fā)布“訴求類別、重點區(qū)域、高發(fā)商戶、職業(yè)索賠、處置質(zhì)效”五張榜單，試點探索商圈預(yù)付式消費風險防范化解新模式，推動消費維權(quán)站（點）重點經(jīng)營主體全覆蓋，在實現(xiàn)源頭減量基礎(chǔ)上確保消費投訴糾紛“接得穩(wěn)、處得好、控得住”。

　　四、精神風貌體現(xiàn)在“再提精氣神，多干精細活”

　　真抓實干從求真務(wù)實、謀篇布局開始，一年的工作從年初的工作報告開始。翻讀吳江局歷年的工作報告，很能體現(xiàn)蘇州水平、吳江見識。雖然只是一個縣級局的材料，卻有板有眼，深入透徹，既緊密對接總局、省局、市局工作部署，又緊密結(jié)合吳江區(qū)實際，連天線沒有縫隙，接地氣氣脈相通。

　　在2025年1月21日召開的新年度工作會議上，他們以《再提精氣神，多干精細活，奮力打造市場監(jiān)管現(xiàn)代化“吳江樣板”》列題，總結(jié)工作，振奮精神，實實在在地部署了“五個始終、五個一流”任務(wù)。他們提出的“再提精氣神，多干精細活”，不是空洞的口號，而是自我加壓、勇于進取、貫穿方方面面的思維方式和行為準則。

　　再提精氣神。這些年，吳江局開拓進取，成績突出，精神不可謂不振，勁頭不可謂不足。但他們認為，面對蘇州、吳江高質(zhì)量發(fā)展的新任務(wù)新要求，面對蘇州市場監(jiān)管系統(tǒng)爭第一、創(chuàng)唯一的干事環(huán)境，干部職工的精神狀態(tài)還要再提振，再飽滿，追則能達，持則可圓。

　　多干精細活。他們認為，市場監(jiān)管工作頭緒多，熱點多，職責重要，任務(wù)繁重。一方面要抓主要矛盾，抓矛盾的主要方面，更精準地實施法治監(jiān)管、信用監(jiān)管、智慧監(jiān)管，創(chuàng)造更優(yōu)的營商環(huán)境、競爭環(huán)境、發(fā)展環(huán)境，確�！叭�品一特”安全；另一方面，發(fā)揮市場監(jiān)管部門管質(zhì)量、管質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的職能優(yōu)勢，帶頭實踐工匠精神，堅持高標準、嚴要求，履職盡責，精益求精，增強助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的針對性、靶向性和有效性。要瞄準“企業(yè)舒心、群眾有感、服務(wù)最優(yōu)”目標，充分發(fā)揮市場監(jiān)管一攬子職能作用，著力推動“增值服務(wù)+”模式，著力解決一批“難而正確的事”。他們大力倡導(dǎo)兩句話：“把認準的事堅持做到長久；把擅長的事努力做到極致。” 

　　吳江局注重培育干事創(chuàng)業(yè)的良好生態(tài)，他們認為：“一個單位的生態(tài)很重要。好的生態(tài)，可以讓干部如魚得水，如沐春風�！彼麄冎�眼于全面提高干部隊伍素質(zhì)能力，健全完善干部“選育管用”全鏈條機制，引入“賽馬機制”，優(yōu)化“年輕干部積分辦法”，為干部考評提供精準的量化指標。他們制定評價性考核實施辦法，扎實開展“強素質(zhì)、賽技能、展風采、優(yōu)服務(wù)”比武競賽系列活動，深化年輕干部“一線淬煉”計劃、遴選“揭榜掛帥”專班，在實踐實戰(zhàn)中把優(yōu)秀年輕干部練起來、選出來、用起來。融合推進績效管理和干部考核，強化考核結(jié)果剛性運用，選樹擔當作為先進典型，激勵干部擔當作為，推動干部能上能下。通過這些舉措，推動干部在守牢安全底線、回應(yīng)民生期盼、解決發(fā)展難題、提升發(fā)展質(zhì)效中全方位提升綜合能力，聚力培養(yǎng)一批有思想、懂專業(yè)、能干事、肯攀登的“全科型”干部。

　　吳江局對好干部的要求，是“智商+情商”。吳江局領(lǐng)導(dǎo)告誡干部職工：“企業(yè)好了，市場監(jiān)管才能好。企業(yè)想到的，我們要做到、做好；企業(yè)沒有想到的，我們要想到、做好。要走進企業(yè)、了解企業(yè)、懂得企業(yè)，工作才能更貼近企業(yè)。市場監(jiān)管人要有這樣的格局�！�

　　民營經(jīng)濟是吳江區(qū)的“金字招牌”，全區(qū)有個體工商戶17.56萬戶，占全區(qū)市場主體總量的61.38%。吳江局在深入調(diào)研、精準把握的前提下，出臺一系列務(wù)實舉措，助力個體工商戶“活得更好”“走得更遠”“飛得更高”“生得更快”，成效顯著。他們撰寫的《讓“小塊頭”迸發(fā)“大能量”——關(guān)于蘇州市吳江區(qū)個體工商戶發(fā)展情況的調(diào)研報告》為中國對外經(jīng)貿(mào)大學市場監(jiān)管研究院關(guān)注并推介。 2024 年7月24日，江蘇省個體工商戶發(fā)展暨分型分類精準幫扶工作推進會選擇在吳江召開。這是一個求真務(wù)實的現(xiàn)場會，省局局長沈海斌親自到會觀摩指導(dǎo)，吳江局作重點交流發(fā)言。

　　吳江局的工作報告很平實，但有“志之所趨，無遠弗屆；志之所向，無堅不入”這樣的勵志格言，這是他們注重文化建設(shè)、提振精神狀態(tài)的體現(xiàn)。他們把“想方設(shè)法做成事”的建設(shè)性文化融入隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、行風建設(shè)中，蓄力前行，奮楫揚帆，始終呈現(xiàn)出擔當作為、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的精神風貌，為市場監(jiān)管部門“如何干事、如何干好”提供了借鑒。（賈玉奎）