王 琳
萌趣的毛絨公仔,能變換表情,陪用戶聊天解悶;智能機(jī)器狗,既會(huì)唱歌跳舞講故事、實(shí)時(shí)回答問題,也是孩子的“成長(zhǎng)搭子”……在消費(fèi)市場(chǎng)中,這些能互動(dòng)、能養(yǎng)成的AI玩具正受到越來越多消費(fèi)者歡迎。京東平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,AI玩具銷量環(huán)比增長(zhǎng)6倍,同比增速超200%。
AI玩具火爆的背后是技術(shù)的突破,一些大模型技術(shù)日趨成熟,以及芯片、傳感器等硬件成本下降等,為玩具智能化與情感化提供了可行性;同時(shí)也反映了消費(fèi)市場(chǎng)的變革,現(xiàn)代年輕人更愿意為“情緒”和“依賴感”付費(fèi),AI玩具精準(zhǔn)踩中消費(fèi)者需求,為其提供個(gè)性化、沉浸式的學(xué)習(xí)、陪伴或娛樂體驗(yàn)。
隨著AI玩具賽道熱度上升,資本蜂擁而至,創(chuàng)業(yè)者摩拳擦掌。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2024年至今,國(guó)內(nèi)AI玩具賽道至少超30起投融資事件,其中2025年以來的主要投融資就有16起,且不乏多起億元級(jí)、千萬元級(jí)投資。同時(shí),不少科技創(chuàng)新企業(yè)、傳統(tǒng)玩具廠商、互聯(lián)網(wǎng)科技公司等爭(zhēng)相入局,試圖取得一席之地。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的報(bào)告顯示,截至2025年6月,我國(guó)AI玩具存續(xù)/在業(yè)企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1766家。
熱潮之下,AI玩具賽道隱憂也在顯現(xiàn)。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)來看,部分企業(yè)為AI而AI,熱衷堆砌傳感器、語音模塊和云端接口,卻忽視了真實(shí)的生活場(chǎng)景,所謂“情感陪伴”只是機(jī)械回應(yīng),AI優(yōu)勢(shì)并未真正轉(zhuǎn)化為價(jià)值增量。從技術(shù)來看,軟硬件之間的割裂、技術(shù)卡頓、訂閱制爭(zhēng)議等也讓行業(yè)陷入“叫好不叫座”的尷尬。從市場(chǎng)來看,有電商數(shù)據(jù)顯示,部分AI陪伴潮玩產(chǎn)品的7天無理由退貨率高達(dá)30%,近三分之一的消費(fèi)者在收到產(chǎn)品后不到一周就選擇退貨。更值得警惕的是數(shù)據(jù)隱私風(fēng)險(xiǎn)、隱蔽信息采集與濫用隱患,成為制約行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸。
盡管AI玩具存在諸多問題,但市場(chǎng)前景依然廣闊。孩子通過玩具感受成長(zhǎng)中的陪伴,年輕人借潮玩寄托情緒,成年人靠毛絨手辦尋求療愈,有需要就有市場(chǎng)?!禔I玩具消費(fèi)趨勢(shì)白皮書》顯示,預(yù)計(jì)到2030年,AI玩具國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模有望突破百億,年復(fù)合增長(zhǎng)率超70%。偌大的市場(chǎng)能否孵化出下一個(gè)LABUBU?
技術(shù)決定下限,人文定義上限。要想做好AI玩具這門生意,不是一件容易的事。不僅需要技術(shù)的突破和資本的助力,更需要企業(yè)耐心、專注以及真正捕捉并滿足不同用戶的情感需求,讓產(chǎn)品真正具有“情感價(jià)值”的屬性,并深度嵌入具體、高頻的生活場(chǎng)景,形成可持續(xù)的使用依賴??梢云诖S著技術(shù)迭代和場(chǎng)景拓展,我們身邊會(huì)出現(xiàn)更多“能聊天、懂情緒”的AI伙伴。但不管技術(shù)多么炫酷,玩具的本質(zhì)始終是給人帶來快樂、陪伴與情感連接。畢竟,LABUBU讓人記住的從來不是“它能做什么”,而是“它讓你感受到了什么”。