第一次聽說“王老吉涼茶是溫州人喝出來的”,是在2006年。當(dāng)時隨金華溫州商會副會長龔于能到溫州采訪,驚奇于王老吉涼茶在那里的認(rèn)可度之高。提及溫州人對王老吉的熱愛,龔于能說,溫州天氣濕熱,當(dāng)?shù)厝艘坏较奶炀陀泻茸灾茮霾杞祷鸬牧?xí)慣,在廣東做生意的溫州人喝到王老吉涼茶,喝出了家鄉(xiāng)的味道,備感親切,便帶回了溫州,結(jié)果一下子便在溫州“火”了起來,此后又隨同走南闖北的溫州人“火”遍全國!
龔于能的話絕非空穴來風(fēng)。據(jù)《羊城晚報》報道,早在2004年,溫州人一年喝掉1.8億元的王老吉涼茶。該報記者在溫州領(lǐng)教了溫州人消費(fèi)習(xí)慣的“羊群心理”,在這里的大小飯店酒桌上,每一雙筷子旁常立著一罐王老吉。在婚宴上,充滿喜氣的紅罐王老吉涼茶更是受到賓客們的歡迎。這位來自涼茶發(fā)源地的廣東人士驚嘆,原來涼茶還能派上新用場,擺到喜宴上!
可這兩年,讓溫州人感到挺納悶,喝了10多年的“王老吉”怎么一下子就變身“加多寶”了呢?后來,廣藥王老吉紅罐涼茶重出江湖,怎么又喝不出原來的味道了呢?這樣的無所適從,相信很多喜歡喝涼茶的人都有。畢竟,這兩年,圍繞加多寶和王老吉所產(chǎn)生的涼茶之爭,實(shí)在讓人有些眼花繚亂!
加多寶與廣藥的這場糾紛可以追溯到上世紀(jì)90年代,當(dāng)時廣藥集團(tuán)旗下的廣州羊城藥業(yè)股份有限公司(王老吉的前身)將王老吉罐裝飲料的商標(biāo)使用權(quán)以廉價租給了加多寶公司,之后雙方簽署了續(xù)租合同。經(jīng)過十幾年的苦心經(jīng)營,原本名不見經(jīng)傳的中國涼茶“王老吉”變成了家喻戶曉的知名品牌,并一度有望挑戰(zhàn)世界飲料巨頭可口可樂。這時,廣藥站出來,說這個商標(biāo)是我的,要收回來,加多寶不敵廣藥敗訴后,就開始推出自己的涼茶品牌加多寶。而廣藥為了享受加多寶多年經(jīng)營的成果,也借機(jī)推出了紅罐王老吉。于是,昔日的合作伙伴轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁帉κ,為了占領(lǐng)更多的市場份額,雙方從上演營銷大戰(zhàn),到明爭暗斗爭奪銷售渠道,從加多寶投入巨資打造更名廣告,到廣藥向法院提起訴訟,更名廣告被停播,這場商戰(zhàn)可謂跌宕起伏、愈演愈烈。在渠道建設(shè)后人一步的情況下,廣藥王老吉開始在價格戰(zhàn)上做文章,以0.3元/罐超低價鋪貨電商,中糧我買網(wǎng)以紅罐王老吉310ml產(chǎn)品第一罐促銷價為0.3元,第二件為正常售價2.99元的方式進(jìn)行促銷!
對于這樣“殺敵一千,自損八百”的競爭,向來喜歡抱團(tuán)作戰(zhàn)的溫州商人自然感到無法理解。涼茶市場這么大,為什么就不可以差異化競爭,共同做大市場呢?
“品牌就是有附加值,我買你的產(chǎn)品還附帶了感情的需求,F(xiàn)在這兩家企業(yè)的行為,恨不得你吃了我,我吃了你。為什么不能錯位競爭呢?”著名品牌戰(zhàn)略專家李光斗也說,市場經(jīng)濟(jì)就應(yīng)該有競爭,有競爭才有活力,但競爭不是你死我活。事實(shí)上,涼茶是一個很大的市場,李光斗認(rèn)為,兩家企業(yè)應(yīng)該從產(chǎn)品定位、消費(fèi)需求等方面走差異化路線,而不是單獨(dú)糾結(jié)于品牌上!
“作為影子,模仿加多寶紅罐永遠(yuǎn)無法超越加多寶。”營銷專家趙昌龍認(rèn)為,在消費(fèi)者心目中,第一永遠(yuǎn)是第一,紅罐永遠(yuǎn)是加多寶的標(biāo)志性形象。根據(jù)定位理論,消費(fèi)者心智非常重要,既然公眾都知道紅罐是加多寶開創(chuàng)的,紅罐涼茶已經(jīng)被加多寶占據(jù),那么廣藥模仿加多寶做紅罐涼茶,必然難以成功。廣藥本身就有很多很好的資源,如果能夠讓紅罐王老吉并入綠盒體系,生產(chǎn)綠盒、綠罐王老吉產(chǎn)品,不僅能改變?nèi)缃褡约旱募t罐打綠盒的局面,更有助于打造統(tǒng)一的品牌形象,形成嚴(yán)格的品牌區(qū)隔線,有利于俘獲真正的消費(fèi)者,規(guī)避紅罐王老吉品牌山寨化的風(fēng)險。
(責(zé)任編輯:張欣瑜)