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三鹿的三次會議 最終做出后悔終生的決策

2009年01月08日 09:31   來源:人民網(wǎng)   
  幾天前的清晨,石家莊三鹿乳品二廠門對面,賣小吃的老太太正在等生意。

  她的生意很清淡,對面的工廠雖已有工人上班,可她身旁沒有幾位顧客!叭ツ8月(農(nóng)歷)對面工廠停產(chǎn)后買賣就不好了。”她抱怨著。盡管她不能詳細地知道,三聚氰胺事件給國家造成多大危害,但她知道自己損失有多少。

  此時的三鹿前董事長田文華,正在石家莊第二看守所中懺悔。她認識到“當初的決策與法律違背”。那么,三鹿是如何作出讓很多人后悔終生的決策呢?

  5月會議:意識到出事了

  2008年3月始,南京鼓樓醫(yī)院泌尿科外科醫(yī)生孫西釗就陸續(xù)接到南京兒童醫(yī)院送來的10例泌尿結(jié)石樣本,這種飲用三鹿奶粉導致結(jié)石的嬰兒在北京一家醫(yī)院中已很常見。

  此時,三鹿前副總經(jīng)理王玉良獲悉此事。從2007年底三鹿就開始接到消費者類似投訴。發(fā)現(xiàn)問題的三鹿一直和消費者“悄悄”溝通,在三鹿集團向法庭出示的證據(jù)中發(fā)現(xiàn),其共付出118萬元患兒檢查費用。這與三鹿停產(chǎn)后患兒檢查費用無關(guān)。

  不過,當時的形勢并沒有讓三鹿意識到危險的巨大,因為直到2008年5月中旬,這一問題才提交到三鹿經(jīng)營班子會議上。田文華在供述中稱,5月時,病例報告已開始呈現(xiàn)上升趨勢。三鹿找到當時的醫(yī)院了解情況,也不能證明患兒腎結(jié)石一定是三鹿奶粉導致的,結(jié)石高發(fā)區(qū)、喝水少等都能導致結(jié)石發(fā)生。

  據(jù)田文華回憶,當時參加經(jīng)營班子會議的人有很多,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部分董事以及兩個顧問。會議決定成立幾個小組,王玉良負責質(zhì)量排查,三鹿前副總經(jīng)理杭志奇負責加強奶源監(jiān)管。會議“要求各小組立即展開工作,每兩周召開一次會議,聽取各小組的匯報,有問題的要立即解決!碧镂娜A在供述中稱。

  另外,還有兩名副總負責與消費者和媒體溝通,用廣告削弱媒體影響等。一位副總在證言中說:“田文華對我說,媒體出問題,就是我的問題。”另一副總劉承德在證言中承認自己負責法律事務(wù)。

  盡管真相幾個月后才大白,可杭志奇這樣回憶當時三鹿高層的心理狀態(tài):其實這時候作為廠里的領(lǐng)導都明白,是奶粉質(zhì)量出了問題,但不知道具體原因,我們主要考慮企業(yè)的發(fā)展和影響,所以即使明白是質(zhì)量出了問題,也沒有及時停產(chǎn)并召回相關(guān)產(chǎn)品。

  此后,三鹿開始施行“人盯奶廳”,用廣告平息媒體報道、質(zhì)量排查。

  公心而論,三鹿的質(zhì)量排查并非不嚴格。三鹿將自己的樣品6次送到北京、上海、天津等多家權(quán)威機構(gòu)檢測,結(jié)論都為合格。湖南、江蘇等監(jiān)督檢驗機構(gòu)還對市場上三鹿產(chǎn)品進行抽查,結(jié)論也都是合格。從2008年5月底,三鹿開始對40多種原材料全部進行排查,包括配方、含量等,結(jié)論也都是全部合格。

  直到6月的一天,“具體日期記不清,領(lǐng)導小組在二樓會議室聽取工作匯報,告訴我們其他指標沒問題,只是非乳蛋白氮含量高,但不知什么原因!碧镂娜A在供述中稱。

  進入7月后,“結(jié)石寶寶”病例報告進入高發(fā)期。甘肅蘭州一家醫(yī)院,上半年就收治患腎結(jié)石嬰兒16例,月齡大多為5~11個月,病兒病情重,部分患兒已經(jīng)發(fā)展成為腎功能不全。江蘇、陜西、山東、安徽、湖南、湖北、江西、寧夏、河北、上海等地都已有病例報告。

  這才引起越來越多的重視。7月中旬的一天晚上,三鹿一位高管受到一位部委背景知名技術(shù)專家質(zhì)問,甘肅的事情是不是三鹿添加了什么東西導致的?他的回答是:大企業(yè)都不會。

  隨后,各處病例報告越來越多,甘肅1名病例報告死亡。沒有指名的相關(guān)報道也開始出現(xiàn)在媒體上。

  “我越來越著急,就讓他們找權(quán)威機構(gòu)查一查。”田文華說。

  7月送檢:送檢樣品要保密

  據(jù)三鹿技術(shù)干部李朝旭證詞,2008年7月下旬他去上司王玉良辦公室,王玉良正準備將樣品送到北京檢驗。此前幾天,他們上網(wǎng)發(fā)現(xiàn)2007年寵物食用含三聚氰胺狗糧導致死亡的新聞。

  李朝旭告訴王玉良,不必大費周折去北京,位于石家莊的河北出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術(shù)中心就能檢驗。于是,李朝旭就開始聯(lián)系檢測事宜。

  第二天,李朝旭和另一位技術(shù)干部張志國送檢。王玉良特意囑咐,這事一定要保密。因此在送檢包袱上沒有寫三鹿產(chǎn)品。登記時,他們聲稱這是市場打假取回來的樣品以及從山東等地得到的原料奶。

  2008年7月26日,經(jīng)過初步檢測發(fā)現(xiàn)確實含有三聚氰胺,李朝旭將此消息告知王玉良。31日檢驗報告已正式形成。不過檢驗方要求提供產(chǎn)品生產(chǎn)者名稱等信息,否則不給報告。經(jīng)過一番協(xié)調(diào),8月1日三鹿才拿到檢測報告。

  8月1日,在外出差的張志國通過同事聽說了報告的事,他的反應(yīng)是:趕快告訴另一位技術(shù)干部并向王玉良匯報。同事告訴他,王玉良已獲悉此事。晚上,他接到王玉良電話:趕快回來。8月2日,在得到通知后其又趕往上海購買試劑盒。

  而那時,三鹿集團的全體高層已度過慌亂的一夜。

(責任編輯:高蕾)

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