編者按 春節(jié)假期，神州大地“鐵龍”馳騁，流動(dòng)中國(guó)盡顯活力。鐵路部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于春節(jié)、春運(yùn)工作的部署要求，統(tǒng)籌做好春運(yùn)和疫情防控、冬奧運(yùn)輸、重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障等工作，精準(zhǔn)增加運(yùn)能，細(xì)化服務(wù)舉措，加強(qiáng)疫情防控，全力服務(wù)人民群眾平安健康、歡樂(lè)祥和過(guò)年，為舉辦一屆簡(jiǎn)約、安全、精彩的冬奧盛會(huì)貢獻(xiàn)鐵路力量。

　　廣州局集團(tuán)公司

　　細(xì)化服務(wù)舉措 筑牢防疫屏障

　　本報(bào)廣州2月6日電 （何廷昭 方杰）春節(jié)期間，中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司管內(nèi)多地遭遇冰雪天氣。廣州局集團(tuán)公司及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化服務(wù)舉措，全力確保鐵路運(yùn)輸安全穩(wěn)定。1月31日至2月6日，該局集團(tuán)公司發(fā)送旅客超550萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.3%。

　　2月6日，廣州局集團(tuán)公司迎來(lái)節(jié)后返粵客流最高峰，運(yùn)送旅客140萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)13.1%，廣東地區(qū)各大火車(chē)站到達(dá)客流超83萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)45%。廣州局集團(tuán)公司根據(jù)客流情況動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力，當(dāng)日增開(kāi)列車(chē)400列，其中動(dòng)車(chē)組352列、普速列車(chē)48列。廣州局集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭放棄休假，值班值守，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全措施，確保運(yùn)輸安全暢通。

　　為做好節(jié)后返粵高峰客流的防疫工作，廣州、深圳兩地鐵路部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)地方政府防疫政策，切實(shí)抓好消殺、核酸檢測(cè)等防疫工作，保障旅客出行平安有序。根據(jù)地方政府防疫要求，廣州、深圳地區(qū)各火車(chē)站嚴(yán)格落實(shí)100%體溫監(jiān)測(cè)、100%健康碼亮碼通行、100%佩戴口罩，對(duì)旅客實(shí)行分類(lèi)引導(dǎo)，并提供免費(fèi)核酸檢測(cè)服務(wù)。

　　此外，他們?cè)趶V州、深圳等地區(qū)各車(chē)站配置295臺(tái)紅外線(xiàn)測(cè)溫儀，實(shí)行無(wú)接觸式測(cè)溫；在進(jìn)出站口、候車(chē)室等區(qū)域配置81臺(tái)口罩機(jī)，方便旅客免費(fèi)領(lǐng)取口罩；加密候車(chē)室等重點(diǎn)區(qū)域和自助售票機(jī)、電梯扶手等重點(diǎn)部位的消毒頻次，織牢織密疫情防控網(wǎng)，確保旅客健康安全出行。

　　上海局集團(tuán)公司

　　加強(qiáng)路地協(xié)同 助力便捷出行

　　本報(bào)上海2月6日電 （吳少妮）隨著春節(jié)假期結(jié)束，中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司迎來(lái)返程客流高峰。該局集團(tuán)公司提前預(yù)判客流，增加熱門(mén)方向運(yùn)能供給，暢通路地結(jié)合部，助力旅客便捷出行。

　　春節(jié)期間，上海局集團(tuán)公司精準(zhǔn)分析客票預(yù)售情況和客票候補(bǔ)數(shù)據(jù)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，精準(zhǔn)安排運(yùn)力，實(shí)現(xiàn)最快2小時(shí)應(yīng)急開(kāi)車(chē)，2月1日至5日共發(fā)送旅客312.1萬(wàn)人次。2月6日，長(zhǎng)三角鐵路發(fā)送旅客超140萬(wàn)人次。上海局集團(tuán)公司增加熱門(mén)方向運(yùn)能供給，增開(kāi)長(zhǎng)沙、漢口、徐州、阜陽(yáng)、寧波至上海，鄭州、南昌、溫州、衢州至杭州，武漢、黃山、安慶、淮北至合肥等方向的旅客列車(chē)共202趟，組織225趟動(dòng)車(chē)組重聯(lián)運(yùn)行，全力滿(mǎn)足長(zhǎng)三角地區(qū)與全國(guó)主要城市、長(zhǎng)三角區(qū)域城市間旅客出行需要。此外，他們?nèi)�面推行疫情防控條件下差異化資源配置、柔性化生產(chǎn)組織，靈活成立跨工種機(jī)動(dòng)隊(duì)、干部后備隊(duì)、青年突擊隊(duì)，做到有流就有車(chē)、有車(chē)就有人。

　　為進(jìn)一步提升旅客出行體驗(yàn)，上海局集團(tuán)公司全力做好疫情防控形勢(shì)下客運(yùn)服務(wù)工作，在上海站出口處投用35臺(tái)智能防疫查驗(yàn)閘機(jī)，方便旅客出站后快速通過(guò)健康碼、行程卡查驗(yàn)，避免出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)擁堵等情況；與上海虹橋樞紐地區(qū)交通部門(mén)聯(lián)動(dòng)，協(xié)調(diào)延長(zhǎng)夜間地鐵、公交車(chē)開(kāi)行時(shí)間，確保路地交通有序銜接、夜間集中到達(dá)客流有序疏解。

　　成都局集團(tuán)公司

　　豐富客運(yùn)產(chǎn)品 靈活增加運(yùn)能

　　本報(bào)成都2月6日電 （劉曉 徐青青）春節(jié)假期，中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司共發(fā)送旅客479.96萬(wàn)人次，同比增加256.65萬(wàn)人次、增長(zhǎng)114%。

　　為確保春節(jié)期間客運(yùn)工作安全有序，成都局集團(tuán)公司根據(jù)客流情況科學(xué)調(diào)整運(yùn)能安排，靈活安排圖定客車(chē)及臨客列車(chē)開(kāi)行，豐富客運(yùn)產(chǎn)品，在西成高鐵、成渝高鐵等熱門(mén)線(xiàn)路加密管內(nèi)動(dòng)車(chē)開(kāi)行頻次，增開(kāi)上海、杭州、廣州、佛山、太原等方向的直通動(dòng)車(chē)。春節(jié)假期，該局集團(tuán)公司共開(kāi)行列車(chē)3646對(duì)，同比增加562對(duì)、增長(zhǎng)15.4%。

　　成都局集團(tuán)公司堅(jiān)持以旅客為中心，用心用情做好客運(yùn)服務(wù)工作，為旅客提供溫馨、舒適、便捷的出行環(huán)境。他們深化復(fù)興號(hào)品牌戰(zhàn)略，推進(jìn)“廁所革命”和車(chē)站“暢通工程”，大力推廣應(yīng)用電子客票，提升服務(wù)水平，全力做好重點(diǎn)旅客服務(wù)工作。

　　春運(yùn)期間，西南地區(qū)首個(gè)站外遺失物品招領(lǐng)處投入使用。該遺失物品招領(lǐng)處設(shè)于成都東站出站層西南角，設(shè)有接待廳、普通遺失物品存放區(qū)、貴重物品存放區(qū)和易碎物品存放區(qū)，既減少了站內(nèi)人員聚集，又解決了旅客進(jìn)出站領(lǐng)取遺失物品來(lái)回跑、等候時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。

　　該局集團(tuán)公司嚴(yán)格落實(shí)旅客乘車(chē)全流程疫情防控措施，在售票環(huán)節(jié)，嚴(yán)控列車(chē)載客率，對(duì)有條件的列車(chē)實(shí)行分散售票；在乘車(chē)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)旅客有序分散進(jìn)站候車(chē)，做好測(cè)溫驗(yàn)碼工作；在列車(chē)運(yùn)行環(huán)節(jié)，加強(qiáng)站車(chē)廣播宣傳，按規(guī)定預(yù)留隔離席位，規(guī)范做好應(yīng)急處置工作。

　　太原局集團(tuán)公司

　　電煤精準(zhǔn)保供 確保溫暖過(guò)節(jié)

　　本報(bào)太原2月6日電 （樊康屹 申娟 張?jiān)讫垼┕╇姽�熱是關(guān)系民生的大事。春節(jié)假期，中國(guó)鐵路太原局集團(tuán)有限公司進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)運(yùn)輸組織，強(qiáng)化重點(diǎn)地區(qū)精準(zhǔn)保供，全力以赴做好電煤保供工作，為人民群眾溫暖過(guò)年和服務(wù)北京冬奧會(huì)提供有力保障。春節(jié)假期，太原局集團(tuán)公司累計(jì)向京津冀地區(qū)19家北京冬奧會(huì)重點(diǎn)電廠(chǎng)及山東、江蘇、河南等6省44家重點(diǎn)發(fā)電供熱企業(yè)輸送電煤749列。

　　太原局集團(tuán)公司運(yùn)輸調(diào)度部門(mén)充分利用全路施工“天窗”減少的有利時(shí)機(jī)，全力組織分界口大出大入，重點(diǎn)加強(qiáng)太原、介休、朔州等車(chē)務(wù)站段移交車(chē)流裝車(chē)組織效率；緊盯榆次、侯馬北等編區(qū)站作業(yè)效率，確定孝柳、壽陽(yáng)、五寨、清澗等10個(gè)車(chē)站的開(kāi)車(chē)目標(biāo)，實(shí)施差異化獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；采取快解快編、壓縮機(jī)車(chē)輔時(shí)、壓縮技檢作業(yè)時(shí)間等措施，組織管內(nèi)南部地區(qū)干線(xiàn)、支線(xiàn)滿(mǎn)圖行車(chē)。2月1日，太原局集團(tuán)公司分界口交車(chē)438列，刷新歷史紀(jì)錄。

　　針對(duì)節(jié)日期間多地電煤耗用持續(xù)高位、供應(yīng)偏緊的實(shí)際，太原局集團(tuán)公司強(qiáng)化電煤保供組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)協(xié)調(diào)產(chǎn)運(yùn)需各環(huán)節(jié)，落實(shí)電煤保供“五優(yōu)先”原則，最大限度滿(mǎn)足電煤保供運(yùn)輸需求。朔州車(chē)務(wù)段加強(qiáng)與地方政府部門(mén)及各大電廠(chǎng)、供煤企業(yè)的協(xié)調(diào)對(duì)接，建立日溝通機(jī)制，設(shè)立專(zhuān)門(mén)臺(tái)賬，實(shí)時(shí)盯控管內(nèi)電廠(chǎng)供、存、耗煤情況，為電煤保供運(yùn)輸創(chuàng)造良好條件。大同站健全大客戶(hù)機(jī)制，把握大準(zhǔn)、準(zhǔn)東、巴準(zhǔn)三線(xiàn)運(yùn)量結(jié)構(gòu)，深入內(nèi)蒙古產(chǎn)區(qū)對(duì)接發(fā)運(yùn)，組織裝車(chē)上量。

　　呼和浩特局集團(tuán)公司

　　強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)組織 裝車(chē)再創(chuàng)新高

　　本報(bào)呼和浩特2月6日電 （傅世忠 馬威）春節(jié)期間，中國(guó)鐵路呼和浩特局集團(tuán)有限公司強(qiáng)化貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)組織，大力實(shí)施以貨補(bǔ)客，1月31日至2月5日累計(jì)完成貨物發(fā)送量433.1萬(wàn)噸，日均完成裝車(chē)10977車(chē)，其中2月5日完成裝車(chē)11888車(chē)，再創(chuàng)單日裝車(chē)歷史新高，增運(yùn)上量呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。

　　該局集團(tuán)公司把保障冬奧會(huì)賽區(qū)及周邊地區(qū)用煤作為重大政治任務(wù)，全力做好電煤保供運(yùn)輸工作。他們建立兩級(jí)專(zhuān)班對(duì)接協(xié)調(diào)機(jī)制，積極與政府部門(mén)、下游電廠(chǎng)溝通對(duì)接，實(shí)時(shí)掌握管內(nèi)、東北地區(qū)等電廠(chǎng)的運(yùn)輸需求、存煤、日耗等情況，做到電煤運(yùn)輸有需必請(qǐng)、有請(qǐng)必裝；強(qiáng)化“公轉(zhuǎn)鐵”“散改集”增量項(xiàng)目組織，加強(qiáng)路企協(xié)調(diào)對(duì)接，堅(jiān)持“黑白”并舉，進(jìn)一步拓展煤炭、水泥熟料等適箱貨源，重點(diǎn)盯控裝卸組織，提高重點(diǎn)增量車(chē)站裝車(chē)效率。

　　該局集團(tuán)公司優(yōu)化運(yùn)輸組織，充分釋放運(yùn)輸能力，直通運(yùn)輸以C80型車(chē)為重點(diǎn)，探索實(shí)施C80型車(chē)客車(chē)化開(kāi)行，提高日班計(jì)劃編制質(zhì)量，狠抓計(jì)劃兌現(xiàn)率，挖掘路網(wǎng)整體效能，優(yōu)化車(chē)流徑路；發(fā)揮呼鄂線(xiàn)、響大線(xiàn)、響四線(xiàn)、烏錫線(xiàn)聯(lián)通東西的第二通道優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)樞紐站作業(yè)組織，進(jìn)一步壓縮列車(chē)待解、待編、待開(kāi)時(shí)間；優(yōu)化運(yùn)輸配置，加強(qiáng)能力富余區(qū)段裝車(chē)保障，引導(dǎo)客戶(hù)多點(diǎn)裝車(chē)、均衡發(fā)運(yùn)，積極協(xié)調(diào)提升中歐班列交接能力，深挖鐵礦石、煤炭等“公轉(zhuǎn)鐵”增量潛力，加強(qiáng)運(yùn)輸組織，更好滿(mǎn)足客戶(hù)需求。