為切實踐行使命，更好地為部隊提供服務(wù)，日前西航組織人員赴某部開展質(zhì)量走訪。針對某部發(fā)動機的使用、維護、保障情況及部隊的工作需求，與某部官兵進行座談，詳細了解產(chǎn)品在部隊的使用狀況。

　　近年來，西航強化與用戶單位的信息交流力度，建立常態(tài)聯(lián)系機制，定期組織技術(shù)專家對用戶單位進行培訓(xùn)授課，強化保障機制，保飛行、保安全，建立具有軍品特色的航空發(fā)動機售后服務(wù)模式，更好地滿足用戶需求，通過緊貼用戶的服務(wù)模式，提升西航品牌形象。