最近,乘客和出租車司機(jī)越來越偏愛使用手機(jī)打車軟件了。乘客登機(jī)前和出租車司機(jī)約定好等候時間和地點(diǎn),抵達(dá)后直接上車,出租車司機(jī)也省去了以往三四個小時的等候時間。另外,記者首都機(jī)場獲悉,機(jī)場將出臺手機(jī)打車管理細(xì)則,規(guī)范機(jī)場打車秩序。首都機(jī)場的出租車調(diào)度站將設(shè)置出租“合乘”區(qū)域,有愿意合乘的乘客可以去這個區(qū)域候車,每人付60%的車費(fèi)。
“艾屁屁”機(jī)場約車不排隊
經(jīng)常出差的劉先生喜歡上了手機(jī)打車APP“艾屁屁”。他的手機(jī)上安裝有嘀嘀、快的兩款手機(jī)打車軟件。“國內(nèi)不同城市,使用這兩款軟件的出租司機(jī)數(shù)量有差別,但是總體上有它們兩個就夠用了!贝_認(rèn)到哪個城市出差后,他就在這兩款手機(jī)軟件上叫車,和對方約定好在機(jī)場或者火車站的等候地點(diǎn)和時間,抵達(dá)后直接坐出租車就走!皬耐獾鼗氐奖本,在機(jī)場排隊經(jīng)常要等候幾個小時。我都是和司機(jī)約好,或者在出發(fā)口等候,或者在停車場等候。到了以后直接坐車就走了!
剛從西安返京上班的鄭小姐表示,她就是上飛機(jī)前通過嘀嘀打車預(yù)約好了接自己的出租車,這樣就不用排隊等車,只需要和司機(jī)師傅約好時間,在出發(fā)層門口外碰頭,就可以馬上上車離開。
銀建出租車公司的邢師傅說,使用叫車軟件去機(jī)場,送人比較方便,接人就麻煩些,一定要把時間掐好,否則容易被管理人員查處!半m然目前大部分司機(jī)師傅依舊選擇傳統(tǒng)的排隊拉活兒,但已經(jīng)開始有不同年齡層的司機(jī)師傅接受了打車軟件的方式。”邢師傅告訴記者,由于一些司機(jī)使用手機(jī)APP拉活兒,使得一些排隊的出租車司機(jī)在機(jī)場排隊等候的時間變短了!按汗(jié)前,平時我們?nèi)ナ锥紮C(jī)場拉活兒排隊,一般要排三四個小時。節(jié)后的現(xiàn)在,我們排隊大約兩個小時就可以,下午5點(diǎn)以后排隊時間會更短些!
首都機(jī)場將設(shè)“合乘”區(qū)
首都機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,積極關(guān)注“電話叫車”、“軟件打車”等新興服務(wù)方式的應(yīng)用和發(fā)展趨勢。針對“打車軟件”使用過程中出現(xiàn)的管理模式的調(diào)整,以確保首都機(jī)場的運(yùn)營秩序,以及有可能出現(xiàn)的涉及旅客、出租車司機(jī)公平享有并提供服務(wù)等方方面面的問題,首都機(jī)場已經(jīng)向北京市交通管理部門進(jìn)行了報告。據(jù)悉,市政府有關(guān)部門正在研究相關(guān)管理細(xì)則,力求在確保公平公正運(yùn)營環(huán)境的同時,使旅客享有更為便捷、愉悅的服務(wù)感受。
記者還通過部分出租車司機(jī)了解到,為了讓排隊候車的效率增高,首都機(jī)場的出租車調(diào)度站將設(shè)置乘客“合乘”區(qū)域,有愿意合乘的乘客可以去這個區(qū)域候車,每人付60%的車費(fèi)。
市交通委曾于2012年發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范首都機(jī)場出租汽車營業(yè)站區(qū)范圍的通知》,規(guī)范相關(guān)單位運(yùn)營管理。部分進(jìn)港旅客用“打車軟件”預(yù)約出租車的現(xiàn)象集中出現(xiàn)在去年年底,兩者在時間上存在著一定的間隔性,現(xiàn)行法規(guī)對使用打車軟件方式的召車服務(wù)尚未明確具體的管理方式。依據(jù)現(xiàn)行法規(guī),旅客預(yù)約車輛(含出租汽車)可以進(jìn)入首都機(jī)場停車樓場停放等候,停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等同社會車輛。
手機(jī)打車:每天成交超30萬單
出租司機(jī)和乘客偏愛使用打車軟件,另外一個原因就是嘀嘀打車和快的打車兩款手機(jī)軟件最近均推出打車補(bǔ)貼活動。春節(jié)前,嘀嘀打車推出的是每單給乘客和司機(jī)均返10元的活動!翱斓拇蜍嚒避浖瞥隽巳绻弥Ц秾毟犊,每一單活兒給乘客返10元,給司機(jī)返15元的活動。
昨天,快的打車軟件公關(guān)總監(jiān)葉耘告訴記者,目前北京地區(qū)使用快的打車軟件的日均訂單已經(jīng)達(dá)到14萬。昨天,嘀嘀打車軟件公司相關(guān)人士告訴記者,春節(jié)期間,北京地區(qū)使用嘀嘀打車的日訂單量達(dá)20萬單,而去年春節(jié)只有1萬單左右!氨逼琵埖闹軒煾,春節(jié)7天時間內(nèi)搶了162單,金建的李師傅大年初二拉了30個活兒,其中27個是用嘀嘀打車軟件拉到的。”
的哥建群攬活不合規(guī)
據(jù)悉,杭州等國內(nèi)一些城市的出租司機(jī)開始建微信或者QQ群,讓乘客加入這些群,以后乘客可以在群內(nèi)直接說明抵達(dá)的航班。群內(nèi)司機(jī)可以根據(jù)自己時間自由選擇誰去接機(jī)。這種行為繞開了手機(jī)打車軟件,出租司機(jī)在一個小群體內(nèi)享受乘客資源,能保證自己多拉到機(jī)場的活兒。
葉耘稱,公司鼓勵出租司機(jī)使用打車軟件到機(jī)場接活兒,這有利于緩解機(jī)場的擁堵和乘客的等候時間。嘀嘀打車軟件市場總監(jiān)卓然稱,公司鼓勵司機(jī)使用打車軟件接活兒,但是并不鼓勵司機(jī)建微信群拉活兒,對于司機(jī)接活兒后再轉(zhuǎn)給其他司機(jī)的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)后直接封號,“這種轉(zhuǎn)單現(xiàn)象容易引發(fā)扯皮,一旦發(fā)生糾紛很難解決!眱杉夜鞠嚓P(guān)人士均稱,乘客通過手機(jī)軟件叫車后,在上車前應(yīng)查看出租車車牌是否就是自己預(yù)訂的出租車。