“改簽”一張機(jī)票,竟花了12萬余元——在昆明經(jīng)營飼料生意的山東人陳磊沒有想到,自己在某網(wǎng)站預(yù)訂機(jī)票后,陷入了“短信陷阱”,損失巨大。
遭遇>>>
悄悄給你匯款騙走卡上余額
上個月底,陳磊在某網(wǎng)站預(yù)訂了1月16日從昆明飛往西安的機(jī)票,這讓早日盼著回去過年的他十分愜意。
然而,1月13日上午,陳磊收到一則短信,通知他預(yù)訂的航班因故取消,如需退票或改簽,請聯(lián)系客服電話。
“短信顯示的基本信息,如我的姓名、航班號、起飛時間等與我預(yù)訂機(jī)票的信息都是一致的,所以一開始我就放松了警惕!标惱趯τ浾哒f,由于臨近春運(yùn)高峰,生怕耽誤了行程的他并沒多想,便撥通了短信所顯示的客服電話:4008-767277。
一撥通電話,先傳出一段語音提醒:“尊敬的客戶您好,歡迎撥打民航實(shí)惠電子客票24小時服務(wù)電話,為了確保通話服務(wù)質(zhì)量,本次通話將被錄音,敬請諒解!
“整個語音提示流程,像極了我們平時撥打正規(guī)客服電話所聽到的提示信息!痹僖淮,陳磊放松警惕,按照“客服”提示按下了3號鍵,進(jìn)行機(jī)票改簽操作。
當(dāng)“客服”進(jìn)入人工流程,“客服人員”告訴他,機(jī)票改簽的費(fèi)用由本公司承擔(dān),但需要陳磊通過網(wǎng)上銀行支付20元的手續(xù)費(fèi)。按照“客服人員”的提示,陳磊登錄網(wǎng)上銀行,插入網(wǎng)銀盾,并點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)賬匯款”按鈕,輸入對方提供的姓名與卡號。
“這時,對方問了我的卡號以及卡上的余額。并再三向我解釋,說按照國家規(guī)定,余額信息是不能向外透露的,但為了客戶的利益,及時核對扣除手續(xù)費(fèi)后的金額,現(xiàn)在需要這個信息!币恍南胫s緊改簽。陳磊沒有防備,將銀行卡的余額告訴了對方,為50847元。
“下面請在匯款金額一欄輸入改簽系列號:51115!碑(dāng)陳磊按照對方的提示,將51115輸入?yún)R款金額,并通過驗(yàn)證碼和網(wǎng)銀盾密碼后,信息提示,已將51115元人民幣匯入對方賬戶。
為什么卡里余額只有50847元,卻能將51115元匯給對方呢?蹊蹺就在這里。在得知陳磊卡上的余額后,對方通過極快的方式,向陳磊的卡中匯入了268元。
“輸入?yún)R款金額時候我猶豫過,但回頭一想,卡里只有50847元,要匯51115元是不可能的,所以按照對方的提示,輸入了這個數(shù)字!标惱诨貞洠驮谒q豫的時候,對方一再催促動作要快一點(diǎn),春運(yùn)期間改簽的剩票已經(jīng)不多。
向?qū)Ψ絽R入51115元后,對方驚呼:“只需要20元的手續(xù)費(fèi),你怎么給我匯了5萬多元,你還有沒有其他的銀行卡,我再給你轉(zhuǎn)過來。”已經(jīng)手忙腳亂的陳磊來不及思考,被用同樣的方法,又騙走了陳磊另一張銀行卡上的5萬多元。根據(jù)陳磊手機(jī)信息顯示,1月13日11時59分,一筆超級網(wǎng)銀交易匯入陳磊的第二張銀行卡200元,余額為52725.58元。緊接著在1分鐘后,該卡完成了一筆網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬交易,金額為-52768元,余額47.58元!爱(dāng)時急得直冒汗,手機(jī)就扔在一旁沒管,有短信提示也沒能及時發(fā)現(xiàn)!标惱谡f。
第三張銀行卡,則是陳磊在ATM機(jī)器上操作的,也是轉(zhuǎn)賬匯款。當(dāng)時對方要求陳磊輸入了銀行卡余額的位數(shù):020569。當(dāng)陳磊按下確定鍵,卡上的20569元被騙子收入囊中。
事后,當(dāng)陳磊幾次撥打此電話,已無人接聽。13日下午,陳磊來到護(hù)國寺派出所報案。據(jù)悉,目前此案正立案調(diào)查。
提醒>>>
提高防范意識切忌貪圖便宜
護(hù)國寺派出所民警魏力向記者透露,陳磊的案件算是比較典型的一起網(wǎng)絡(luò)詐騙。這個月還接到其他兩起詐騙案件,一是在微博上找買手代購,二是在網(wǎng)絡(luò)上找無抵押貸款公司。詐騙分子都是通過各種手段遙控當(dāng)事人,玩心理戰(zhàn),誘使當(dāng)事人把錢先打過去,然后就消失得無影無蹤。
“特別是臨近春運(yùn)的時候,火車票詐騙,飛機(jī)電子客票詐騙等案件比較多!蔽毫φf:“這類犯罪屬于高智商犯罪,甚至有集團(tuán)化的詐騙團(tuán)伙。比如去年公安部破獲的幾起集團(tuán)化詐騙案,警方發(fā)現(xiàn),其實(shí)他們跟當(dāng)事人對話時臺詞都是寫好的。你在網(wǎng)絡(luò)上或是電話里怎么說,他們都有相應(yīng)的應(yīng)答方式,一句句逐步利誘你上當(dāng)。而網(wǎng)絡(luò)電話詐騙案,一般是境外作案的較多,也給偵破這類案件帶來了相當(dāng)?shù)碾y度!
警方提醒廣大市民,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易時,一要認(rèn)真核對網(wǎng)站的域名,有時一個字母的不同,你就有可能進(jìn)入木馬網(wǎng)站。二要謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)頁面彈出的訂票小廣告等窗口。三是不要輕易透露你的個人信息。四是提高自身的防范意識,切忌貪圖小便宜。
“最重要的還是最后一條!蔽毫Ρ硎,網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管是個世界性的難題,當(dāng)前違法犯罪分子的詐騙手段層出不窮,一定要多個心眼謹(jǐn)防受騙。實(shí)習(xí)記者羅俊杰記者郭曼報道
網(wǎng)購機(jī)電設(shè)備被騙
消協(xié)提示選擇信譽(yù)高的網(wǎng)店很重要
最近,官渡區(qū)消費(fèi)者協(xié)會陸續(xù)接到北京、新疆、廣東、江蘇、湖北、浙江、江西等地10余位消費(fèi)者的電話投訴,均反映在某網(wǎng)站上購買了昆明某銷售商的機(jī)電設(shè)備,可付款后商家就失蹤了,消費(fèi)者受騙金額達(dá)到了上萬元。昨日,官渡區(qū)消費(fèi)者協(xié)會發(fā)出消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者網(wǎng)上購物時要注意自我保護(hù),選擇信譽(yù)高的網(wǎng)店,多看多選多比較。
應(yīng)選擇信譽(yù)度高的網(wǎng)店進(jìn)行交易,消費(fèi)者可以從網(wǎng)店賣家的客戶評價、成交記錄等方面來了解,以防上當(dāng)受騙;和實(shí)體店一樣,要多看多選多比較,目前國內(nèi)走在較前面的網(wǎng)站有天貓商城、京東商城、唯品會等,消費(fèi)者要對同一商品的價格、品牌等多做搜索比較,同時對于明顯低于成本價的商品,要多長個心眼,防止掉入商家“優(yōu)惠”的陷阱。
同時,要注意查看賣家是否有實(shí)物圖片。圖片能直觀、清晰地展示商品詳情,尤其是商品,應(yīng)確認(rèn)其生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家等要素,防止買到過期或假冒偽劣商品。但首先要確認(rèn)是否是實(shí)拍,有些賣家提供的圖片是從網(wǎng)上復(fù)制下來或自行掃描的書本、雜志的圖片,和所售商品并不一致,F(xiàn)在很多網(wǎng)站都通過支付寶、財付通等第三方支付平臺進(jìn)行交易,如果商家指定某某付款方式,切記多方核實(shí),避免上當(dāng)受騙,并且在沒有收到商品之前,不要確認(rèn)收貨。
另外,消協(xié)特別提醒,消費(fèi)憑證是維權(quán)的基本前提,下單時切勿忘記索要憑證。一旦發(fā)生糾紛,可作為維權(quán)依據(jù),如果網(wǎng)站自身有投訴專區(qū),消費(fèi)者也可先通過網(wǎng)站進(jìn)行投訴。